TP Responsable d’établissement marchand
Le Titre Professionnel Responsable d’établissement marchand (niveau 6 – Bac+3/4) forme des managers capables de piloter l’activité commerciale, optimiser la performance économique et manager les équipes dans différents types de structures : magasins, grandes et moyennes surfaces, boutiques spécialisées, e-commerce.
Prérequis
Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 5 (Bac+2) dans le commerce, la gestion ou la vente, ou justifier d’une expérience significative dans le secteur du management commercial.
Activités visées
- Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique
- Manager les salariés et développer la cohésion des équipes
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives
- Développer l’expérience client et renforcer la satisfaction et la fidélisation
Programme
| Bloc de compétences | Compétences clés |
|---|---|
| BC01 – Coordonner et améliorer l’activité commerciale | Supply chain, offre produit, expérience client |
| BC02 – Contribuer aux orientations stratégiques et à la performance économique | Analyse des performances, prévisionnels, actions correctives |
| BC03 – Manager les salariés de l’établissement marchand | Recrutement, management d’équipes, cohésion |
Évaluations : étude de cas (mise en situation), présentations de projets, entretiens techniques et dossier professionnel.
Débouchés
- Responsable ou directeur de magasin
- Responsable de surface de vente
- Gestionnaire de centre de profit
- Responsable de boutique ou de succursale
- Responsable de département
- Responsable e-commerce
- Directeur de supermarché ou de grande surface
Rythme et durée
Durée : variable selon l’organisme (entre 9 et 18 mois en général).
Formation initiale :
- Cours en centre de formation
- Périodes de stage en entreprise
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Formation continue pour salariés ou demandeurs d’emploi
Pour plus d'informations à propos de ce diplôme, veuillez nous envoyer un email à l'adresse suivante : admission@isbe.education
